Brand Overzicht
Cristal Poker is een online casinobrand die zich richt op pokerwedstrijden en andere gokactiviteiten voor de aangewijze leeftijd van 18 jaar of ouder. De website heeft een professioneel uiterlijk, met een overkoepelende blauwe kleurcode, maar is tevens bijzonder functioneel gebleken in onze testfase.
Inschrijving Proces
Om gebruik te maken van de diensten van Cristal Poker moet eerst worden https://cristalpoker.nl/ aangemeld. Dit kan op meerdere manieren gebeuren: door aanmelding via een ander account, zoals Facebook of Google, en direct met het spel gaan; dan hebben gebruikers ook de mogelijkheid om in hun eigen land te registreren voor online pokerwedstrijden. In dat geval moeten ze eerst bekend zijn bij de overkoepelende organisatie van deze markt, waarna ze worden verwijderd door middel van een speciale code.
Het inschrijvingsproces is eenvoudig en dient slechts twee minuten in beslag te nemen. Daarbij wordt op het moment van registreren aangegeven dat de gebruiker afloopt onder verantwoordelijkheid van zichzelf, zodat hij ook een zelfverklaring hoeft niet ondertekenen bij Cristal Poker.
Bij inschrijving moet eerst een naam worden gekozen. In het vervolg kunt die worden aangepast door middel van de speciale menu optie ‘Naam Wijzigen’. Hierna volgt het invullen van verschillende gegevens, waarbij in eerste instantie wordt verzocht om contact informatie op te voeren. Hieronder vallen naam, voor- en achternaam, postcode, e-mailadres, telefoonnummer.
Ook hier zijn de gegevens aanzienlijk goed geregistreerd, ook na het registreren van een account met de speciale code via Facebook of Google. Zo kunnen gebruikers meestal rechtstreeks treden in hun eigen spelletjes en direct aan de slag gaan zonder vooraf extra inschrijving nodig te hebben.
Een tweede stap bestaat uit het invullen van persoonlijke gegevens, zoals datum van geboorte. Wanneer hiermee klaar bent wordt je meteen doorverwezen naar een menu met verschillende opties om spelers aan te maken of mee te doen met online casino en poker wedstrijden.
Rekening Kenmerken
Als lid ontvangt men toegang tot Cristal Poker’s account pagina, waarin de gebruiker kan bekijken hoeveel geld hij heeft gewonnen, welke prijzen zijn opgehaald bij gokspelen met het spel en de voordelen van het casino.
Omdat er niet direct sprake is van een aparte registratie voor online pokerwedstrijden in je land moet worden gesteld dat hiermee geen financieel risico wordt genomen, aangezien Cristal Poker een betrouwbare casinobrand blijkt te zijn. Zelfs wanneer de gebruiker nog maar kort is ingeschreven zal het systeem hem direct toezenden naar je eigen account na afronding van registratie met specifieke codes.
Ook kan de gebruiker bij Cristal Poker terecht in een algemeen overzicht van zijn spelletjes en transacties, waarin wordt duidelijk gemaakt wat er aan geld is gewonnen of verloren. Ook kunnen hier alle voordeel- en bonusbonussen worden bekeken.
Bonussen en Promotie
Op de website van Cristal Poker vind je verschillende soorten bonussen om online poker wedstrijden te winnen, waaronder startersbonussen met wel 10% op het spel of speciale cashback deals die voor iedere 2.000 euro aangegeven worden in een percentage tussen de vijf en zes.
Als speler kunt je ook kiezen uit verschillende bonus opties, zoals een overzicht van alle bonussen en de promoties die er zijn, inclusief startersbonussen en cashback deals voor nieuwe spelers. Tevens vindt men hier de spelregels voor pokerwedstrijden in algemene zin.
Wanneer je de registratie hebt afgerond kun je aangewezen worden om een startbonus te ontvangen van 100% tot maximaal €1500, waarbij bij iedere gewonnen transactie automatisch wordt beoordeeld of er sprake is van speciale voordeelbonussen.
Betaling en Opmacht
Een grote voordeligheid zit in de onbeperkte online betalingen met Cristal Poker. Zo kunnen gebruikers eenmalig een tegoed transfereren per week, maar ontvangt het geld dat wordt ingevoegd bij de eigen account rechtstreeks terwijl spelers hun casino- en pokerwedstrijden afwisselen.
Eén van de belangrijkste kenmerken is natuurlijk de uitbetalingsbeleid. Er worden twee soorten transacties door het systeem beoordeeld: geld overmaken naar de eigen account, waarbij er niet aan bonussen wordt gebonden en die dus meteen kan worden ingezet bij online casinospelletjes of pokerwedstrijden.
In eerste instantie zijn alle betalingen voor verandering van de gebruikersbalans via een apart formulier te regelen. In deze stap moeten verschillende gegevens worden opgegeven, zoals naam en adres wanneer het om banktransacties gaat, die vervolgens aanzienlijk kunnen duren.
Echter wordt aan iedere betaling (vanuit de spelersrekening naar een bank) automatisch door Cristal Poker €20 korting toegepast op transactiebonussen. Het ligt dan ook in het voordeel van de speler dat online casino- en pokerwedstrijden meestal meteen worden uitbetaald bij een verlies, waardoor er geen aanzienlijke bedragen aan bonussen verloren gaan wanneer spelers de balans overschrijden.
Spelfenomina’s
Omdat Cristal Poker van oorsprong meer is dan een reguliere online casinobrand heeft men het casino uiteindelijk uitgebreid met andere soorten gokspelen zoals roulette en blackjack, maar vooral de online pokerwedstrijden zijn zeer populair.
Hiervoor wordt een aparte sectie op de website in gebruik genomen: Poker. Hierin vind je een overzicht van alle actuele wedstrijden waarbij spelers kunnen spelen met geld of gratis bonussen, die aangeduid worden door de naam "Spelletjes", omgeven door meerdere soorten wedstrijdopties.
Ook hier zie je bij verschillende casino en pokerwedstrijden een beeldscherm dat wordt gebruikt ter voorbereiding van gedeeltelijke bonussen, waarbij men overzicht krijgt hoeveel geld er is gewonnen. Onderaan de pagina vind je zelfs opgesomd welke spelletjes er actueel online aanwezig zijn in het systeem.
Deze keuze kun je combineren met een eigen account, dat eerst moet worden aangemaakt voordat gokactiviteiten kunnen beginnen. De website van Cristal Poker maakt dus gebruik van twee systematische methodes: voor en na registratie.
Spelformaten
Er zijn in totaal drie verschillende pokerwedstrijdformatten beschikbaar op de website, die elk hun specifieke eigenschappen hebben om het online casinospelen te faciliteren. Zo vinden we bijvoorbeeld een spelletje met vooraf bepaalde bonussen of cashback deals terug van No Limit Texas Hold’em (NLTH) en de gratis bonus variant.
In totaal kan er worden gespeeld op zestien verschillende pokerwedstrijdformatten, waarvan zes daarvan speciaal zijn gericht naar gokspelen met een bepaald speltype. De belangrijkste soort is dan ook het normale Texas Hold’em Poker. Daarnaast vind je NLHE of No Limit Texas Hold’em, dat wel dient te worden gespeeld op de volgende maand en waarbij er dus geen geld kan worden uitbetaald tot 1 februari.
Spelsoftware
Cristal Poker biedt de gebruiker een overkoepelende selectie van software die is ontwikkeld voor casinospelen. Zo zijn bijvoorbeeld Microgaming, Playtech en NetEnt beschikbaar.
Net als in de meeste online gokactiviteiten op deze platformen vind je diverse slotservaringen terug te vinden, met daaronder de optie "Slots" aangeduid. In de titel worden alle specifieke casinogames vertoond, maar van de 2,8 miljoen beschikbare spelletjes zijn slechts enige honderden actueel online.
Ook vind je de aparte poker sectie terug: hier is een volledig overzicht opgenomen met alle specifieke pokerwedstrijdopties die voor aangewezen leeftijdsgroepen beschikbaar zijn. Daarbij vindt men ook nog meerdere optische verbeteringen zoals 3D spelervoorbeelden, waardoor de gebruiker al vlot inziet welk soort gokspel hij heeft uitgekozen.
Mobiel
Op het moment van publicatie is Cristal Poker niet beschikbaar voor gebruik op mobiele apparaten, omdat men slechts enkele softwareleveranciers op de website heeft geïmplementeerd. De online casinobrand schreef evenwel in hun blog dat ze dit aanbod zullen verlengen naar mobile gokspelen.
Onder meer microgaming software leverancier beschikt over mobiele versies van verschillende populaire slots en live goksites, waarop gebruikers al gerichte keuzes kunnen maken voor spellen die worden ondersteund bij deze apparaten. Er wordt ook gewezen op het gegeven dat men in eerste instantie met een speciale app beschikt om te spelen via mobiel.
Beveiliging en Licensering
Het casino heeft door middel van licentiegeloofsbrieven alle benodigde documenten voor hun activiteiten aangetoond. Zo is Cristal Poker ook officieel geregistreerd in de online casinobranche, zowel bij MGA (Malta Gaming Authority) als AGCC.
Deze twee autoriteiten vallen onder verantwoordelijkheid van de meest relevante casino bestuurders overeenkomst. Tevens hebben beide organisaties een website waarop alle officiële benodigde informatie wordt neergelegd: in dit geval is de meeste info die is opgehaald door ons, evenwel gebaseerd op verklaringen van Cristal Poker zelf.
Klantenservice
Cristal Poker beschikt over een behoorlijk complete klantendienst. Zo kun je bijvoorbeeld met behulp van verschillende contactmogelijkheden (bijv. e-mail, telefoon
